Kurum Kültürü: Görünmez El
Peter Drucker'ın meşhur sözüyle: "Kültür, stratejiyi kahvaltıda yer." Dünyanın en iyi stratejisine sahip olabilirsiniz, ancak şirket kültürünüz bu stratejiyi desteklemiyorsa başarısız olursunuz. Kurum kültürü, "Biz burada işleri böyle yaparız" cümlesinin altındaki yazılı olmayan kurallar bütünüdür.
Yeni Sav Danışmanlık olarak, şirketinizin DNA'sını analiz ediyor ve arzuladığınız kültürü inşa etmenize rehberlik ediyoruz.
Kültür Buzdağı Modeli
Kültürün sadece küçük bir kısmı görünürdür. Asıl belirleyici olan suyun altındaki kısımdır.
Kültür Türleri (Cameron & Quinn Modeli)
Şirketiniz hangi kültüre daha yakın?
- Klan Kültürü (Aile): İşbirliği, sadakat ve gelenekler önemlidir. (Örn: Aile şirketleri).
- Adhocracy Kültürü (Yaratıcı): İnovasyon, risk alma ve girişimcilik. (Örn: Start-up'lar, Google).
- Pazar Kültürü (Rekabetçi): Sonuç odaklılık, pazar payı ve hedefler. (Örn: Satış organizasyonları).
- Hiyerarşi Kültürü (Kontrol): Kurallar, prosedürler ve verimlilik. (Örn: Kamu kurumları, bankalar).
Kültürel Dönüşüm Nasıl Yapılır?
Kültürü değiştirmek, bir gemiye manevra yaptırmak gibidir; yavaş ve dikkatli olunmalıdır.
- Mevcut Kültürü Ölçün: Çalışan anketleri ve odak grup çalışmaları ile "Nerdeyiz?" sorusunu cevaplayın.
- Hedef Kültürü Tanımlayın: "Nereye gitmek istiyoruz?" Vizyonunuzla uyumlu değerleri belirleyin.
- Liderlik Örneği: Liderler söylediklerini yapmazsa (Walk the Talk), kültür değişmez.
- Sistemleri Hizalayın: Performans ve ödül sistemini yeni kültüre göre güncelleyin. (Örn: İşbirliği istiyorsanız, bireysel primi kaldırıp takım primi verin).
Kültür, kopyalanamayan tek rekabet avantajıdır. Rakipleriniz ürününüzü kopyalayabilir ama kültürünüzü kopyalayamaz.