Turnover Hesaplama: Rakamların Arkasındaki Gerçek
"Turnover oranımız %20." Bu cümle tek başına bir şey ifade etmez. Bu oran iyi mi, kötü mü? Hangi departmanda yüksek? Kimler gidiyor (yüksek performanslılar mı, düşük performanslılar mı)? Personel Devir Hızı analizi, şirketin İnsan Kaynakları sağlığını gösteren en temel EKG grafiğidir.
Yeni Sav Danışmanlık olarak, verilerinizi derinlemesine analiz ediyor ve size "sayıların hikayesini" anlatıyoruz.
Turnover Hesaplama Formülü
En yaygın kullanılan formül şudur:
$ \text{Turnover Oranı} = \left( \frac{\text{İşten Ayrılanlar}}{\text{Ortalama Çalışan Sayısı}} \right) \times 100 $- Ortalama Çalışan Sayısı: (Dönem Başı Mevcut + Dönem Sonu Mevcut) / 2
Örnek
- 1 Ocak'ta çalışan sayısı: 200 - 31 Aralık'ta çalışan sayısı: 220 - Yıl içinde ayrılan sayısı: 30 - Ortalama: (200 + 220) / 2 = 210 - Turnover:* (30 / 210) \* 100 = *%14,2
Turnover Türleri
Her ayrılık aynı değildir.
- Gönüllü (Voluntary) Turnover: Çalışanın kendi isteğiyle (istifa) ayrılması. En tehlikeli olandır, çünkü genellikle yetenek kaybıdır.
- Gönülsüz (Involuntary) Turnover: İşverenin kararıyla (performans, disiplin, küçülme) işten çıkarma. Bazen gereklidir (sağlıklı turnover).
- Fonksiyonel Turnover: Düşük performanslı çalışanların ayrılması. (Şirket için iyidir).
- Disfonksiyonel Turnover: Yüksek performanslı "yıldız" çalışanların ayrılması. (Şirket için felakettir).
Sektörel Karşılaştırma (Benchmark)
Turnover oranınızı sektörle kıyaslamalısınız.
- Perakende / Çağrı Merkezi: %30-50 (Normal kabul edilir). - Teknoloji / Yazılım: %15-20. - Üretim / İmalat: %10-15.
Eğer oranınız sektör ortalamasının üzerindeyse, "su alan bir gemidesiniz" demektir. Delikleri kapatmak için İK stratejilerinizi gözden geçirmelisiniz.