Performans Raporları ve KPI Takibi
"Ölçemediğiniz şeyi yönetemezsiniz." Peter Drucker'ın bu sözü, modern işletmeciliğin temelidir. Performans Raporları, şirketin hedeflerine ne kadar yaklaştığını gösteren, veriye dayalı yönetim araçlarıdır.
Yeni Sav Danışmanlık olarak, şirketinizin stratejik hedeflerini, çalışanların günlük görevlerine bağlayan performans yönetim sistemleri kuruyoruz.
KPI (Anahtar Performans Göstergesi) Nedir?
Her veri bir KPI değildir. KPI, başarıyı doğrudan etkileyen kritik metriktir.
- Yanlış KPI: "Toplam atılan e-posta sayısı" (Çok çalışmak verimli olmak demek değildir).
- Doğru KPI: "Satışa dönüşen e-posta oranı" (Sonuç odaklılık).
Balanced Scorecard (Kurumsal Karne)
Performansı sadece finansal açıdan değil, 4 boyutta değerlendiriyoruz:
- Finansal: Hissedarlara ne kazandırdık? (Ciro, Kar).
- Müşteri: Müşteriler bizi nasıl görüyor? (Memnuniyet, Sadakat).
- İç Süreçler: Hangi işlerde mükemmel olmalıyız? (Verimlilik, Kalite).
- Öğrenme ve Gelişim: Gelecekte değer yaratmaya devam edebilir miyiz? (Eğitim, İnovasyon).
graph TD
A[Şirket Vizyonu ve Stratejisi] --> B[Finansal Hedefler]
A --> C[Müşteri Hedefleri]
A --> D[Süreç Hedefleri]
A --> E[Gelişim Hedefleri]
B --> F[KPI ve Hedef Kartları]
C --> F
D --> F
E --> F
Hedeflerinizi Tutturun
Performans sisteminizi kurarak, çalışanlarınızın enerjisini şirketin ana hedeflerine odaklayın.
Performans Yönetimi DanışmanlığıProfesyonel Destek Alın
Bu konuda daha detaylı bilgi almak ve işletmenize özel çözümlerimizden faydalanmak için bizimle iletişime geçin.
İletişime Geçin