Yetkinlik Bazlı Mülakat: Doğru Adayı Nasıl Tanırsınız?
Klasik mülakatlarda sorulan "Kendinizden bahseder misiniz?" veya "Güçlü yönleriniz nelerdir?" gibi sorular, adayın gerçek performansını öngörmekte yetersiz kalabilir. Adaylar bu sorulara hazırlanmış, ezber cevaplar verebilirler. İşte bu noktada Yetkinlik Bazlı Mülakat (Competency Based Interview) devreye girer. Temel felsefesi şudur: "Geçmiş davranışlar, gelecek performansın en iyi göstergesidir."
Yeni Sav Danışmanlık olarak, işe alım süreçlerinizde isabet oranını artırmak için yetkinlik bazlı mülakat tekniklerini kullanmanızı öneriyoruz.
Yetkinlik Nedir?
Yetkinlik; bir işi üstün performansla yapabilmek için gereken bilgi, beceri ve davranışların bütünüdür. Örnek yetkinlikler: Liderlik, Takım Çalışması, Problem Çözme, Stres Yönetimi.
STAR Tekniği
Yetkinlik bazlı mülakatlarda, adayın somut örnekler vermesini sağlamak için STAR tekniği kullanılır.
- Durum (Situation): Adaydan geçmişte yaşadığı belirli bir olayı veya durumu anlatmasını isteyin.
- Görev (Task): O durumda adayın sorumluluğu veya hedefi neydi?
- Eylem (Action): Aday sorunu çözmek için ne yaptı? (En önemli kısım burasıdır. "Biz" yerine "Ben" ne yaptım sorusuna odaklanılmalıdır.)
- Sonuç (Result): Adayın eylemleri sonucunda ne oldu?
Örnek Sorular
- Problem Çözme: "Beklenmedik bir sorunla karşılaştığınız ve inisiyatif alarak çözdüğünüz bir olayı anlatın."
- Takım Çalışması: "Ekip arkadaşınızla fikir ayrılığına düştüğünüz bir durumu ve bunu nasıl yönettiğinizi paylaşır mısınız?"
- Liderlik: "Ekibinizin motivasyonunun düştüğü bir zamanda onları nasıl tekrar harekete geçirdiniz?"
Yeni Sav Danışmanlık ile Mülakat Eğitimi
İşe alım uzmanlarınıza ve yöneticilerinize mülakat teknikleri eğitimi veriyoruz.
- Yetkinlik Seti Oluşturma: Pozisyonlara özel yetkinlikleri belirliyoruz.
- Soru Bankası: Her yetkinlik için STAR uyumlu soru setleri hazırlıyoruz.
- Mülakat Simülasyonları: Rol oyunları ile mülakat becerilerini geliştiriyoruz.
Yanlış işe alım pahalıdır. Doğru sorularla doğru yeteneği keşfedin.